Neler Yapıyoruz?

Servis Hizmeti

ERP, CRM, WMS ve MES sistemlerinin ZAP Data Hub üzerinde ETL süreçlerinin yapılması, ZAP BI veya Power BI platformunda raporların hazırlanması ve kurguladığınız analizlerin yapılması gibi hizmetleri içermektedir. Ekip ayırmadan uygun, sabit maliyetlerle dilediğiniz zaman değişiklikleri talep edebilir ve değişen dinamiklere göre raporlarınızı en verimli şekilde kullanabilirsiniz.

Eğitim

Zap’in sunduğu ücretsiz eğitimler ile webinarların yanı sıra Biveri olarak Zap müşterilerine ürünün kullanımıyla ilgili teknik bilgiyi en kapsamlı şekilde aktarmak ve kullanıcıların en etkin şekilde ürünü kullanmalarını sağlamak için eğitim hizmeti sunmaktayız.

Destek

Müşteriler, Zap Data Hub’ın üyelik bakım anlaşmasını içermesinden dolayı ek bir anlaşma yapmadan teknik destek hizmetlerinden üyelik süresi boyunca yararlanabilmektedir. Teknik destek hizmeti, Model Server’in altyapı ve konfigürasyon problemlerini, ürünün sistemsel hatalarını ve güncellemelerdeki hata düzeltmelerini kapsamaktadır.